Política de Envío

Política de envíos

Nuestro objetivo es ofrecer las mejores opciones de envío, dondequiera que viva:

Para Lima Metropolitana

Envío gratis , normalmente trabajamos con la máxima inmediatez para que una vez formalizado su pedido sólo transcurran entre 1 a 2 días aproximadamente hasta que lo recibas en casa todo esto en caso vivas en los siguientes distritos: Ate, Barranco, Breña, Callao excepto (La Punta, Sarita Colonia, Marquéz, Oquendo, Ventanilla, Mi Perú), Carabayllo (Hasta km. 22), Cercado de Lima, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina (Hasta Musa), La Victoria, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Puente Piedra excepto (Zapallal), Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan De Lurigancho, San Juan De Miraflores, San Luis, San Martin De Porres, San Miguel, Santa Anita, Surco, Surquillo, Villa El Salvador, Villa María Del Triunfo.
El costo de envió depende del destino de entrega. Este costo incluye un máximo de dos intentos de entrega. De haber transcurrido los 2 intentos y no haber podido completar la entrega por causas atribuidas al cliente por ejemplo (dirección errada ó no se ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a almacén y el cliente será responsable de su recojo ó reprogramación (el cliente asumirá el costo del nuevo envió).

Para provincia

El envío lo realizamos por una agencia de courier, los costos de envió se calculan de acuerdo a la ubicación, demora de 3-5 días hábiles una vez procesado el envío.
En caso desea que se lo envió por una agencia de trasporte se puede coordinar por llamada. De haber transcurrido los 2 intentos y no haber podido completar la entrega por causas atribuidas al cliente por ejemplo (dirección errada ó no se ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a almacén de la agencia Olva Courier o shalom sea el caso y el cliente será responsable de su recojo.

Condiciones de entrega

Entregamos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan.
Solo se entregará el producto al titular o persona encargada que designe el titular.
Al momento de la entrega se deberá revisar el empaque del producto antes que se retire el operador logístico, una vez que se haya retirado el operador no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes o artículos perdidos.
No se accederá a cambio de domicilio el mismo día de la entrega.
Deberá esta pendiente el día de la entrega a su teléfono para que nuestro Courier se pueda comunicar sin ningún inconveniente.